服务热线021-50387977 在线咨询 留言/需求提交

市场瓶颈期到来 CRM厂商到底该怎样“过冬”

【摘要】
毫无疑问,CRM现在已经到了转型的时期,同时也可以被称为是它的瓶颈期,有的CRM厂商抱怨说现在的经济状况太差了,而且竞争又那么激烈,这企业真是没办法做下去了。这些因素看起来都是客观的,CRM的发展之所以遇到瓶颈好像全是外部环境的错,根本不关CRM自身的事,但事实果真如此吗?一味地抱怨环境而不反思自身的话,只能越来越差。而且就算是环境很差又怎样呢?基础就在这,既然我们没办法改变那就努力改变自己!与其期待着环境的改变,不如进行自救。
面对乱七八糟的市场环境,协达杰斐CRM没有像其他的CRM厂商那样怨天尤人,而是牟足了劲做了一次又一次的尝试与改变,而皇天也终不负苦心人,在一次又一次地攻坚中,协达杰斐CRM终于完成了一个又一个地跨越,比如说首先推出了移动版的CRM,让企业的销售人员再也不用受办公环境的限制,随时随地能够签单。
另外在客户资料完备保存方面,协达杰斐CRM也做出了改良。
面对传统的客户关系管理软件不能解决的销售离职带走客户的问题,协达杰斐CRM一招就给搞定。即通过岗位/角色/共享这三重的保障来更加立体多方面地管理企业的客户资料,这样的话,就算是销售经理离职也不能把企业客户的核心数据带走,有了这个之后,企业再也不用担心销售人员的离职问题了!
除了以上的客户资料完备保存方面,协达杰斐CRM下了功夫克服困难之外,在客户的定期维护与回访方面,协达杰斐CRM对此也做出了一百分的努力。
首先,协达杰斐CRM设定了客户跟进的自动提醒功能。在与客户进行到某一阶段时,CRM会给销售人员以不同的提醒,来告诉销售人员现在应该与客户进行哪一阶段地交流,以便于实现与客户交流中的无缝对接。另外,在节假日或者是客户的生日时期,协达杰斐CRM还会提醒销售人员为客户送上独家的关怀与祝福,让客户实实在在地感受到温馨与关怀。另外,如果企业在节假日做什么活动或者有什么优惠的话,协达杰斐CRM还可以帮您通过短信、邮件群发等一步搞定所有事情!所以是不是很像工作中的贴身小管家,而且还是不会惹女朋友吃醋的万能小管家哦!
结语:协达杰斐CRM认为真正有实力的CRM厂商是不会动不动就怨天尤人的,这个世界本来就是残酷的,凭什么因为你的存在,它就要温柔呢?所以如果改变不了环境,就要学会要改变自己,没什么好抱怨的,只有凭借实力存活的CRM,才能够被称得上是最真实的存在。值得欣喜的是协达杰斐CRM对CRM业务的重视,让现在的CRM市场有了更多的生机和希望,未来,就算是CRM市场有再多的风浪,协达杰斐CRM也坚信只要自己足够强大,就不需要畏惧途中的任何风浪!